238路是一条普通的公交线路，每天乘坐它出行是我的必修课。

之所以说这条线路是一条普通的线路，是因为它和沈阳其他公交线路一样，执行的是“冷漠服务”：即司机和乘客没有任何关系，司机的任务是开车，乘客的任务是坐车，两者没有交点。

昨天晚上，和以前一样准备在五爱市场坐238路，大家都知道238路五爱终点在一条小马路上，但昨天晚上的那辆238路停的位置位于风雨坛街上，就是大马路旁边，我看到车是从北面直接过来的，没进到小胡同里，也许是里面堵车了吧，我一边暗暗庆幸没去里面的小马路等车一边就上车坐下了。

我想，这个车今天突然停在这里，但在小马路终点等车的乘客是看不到的，他们该怎么办呢？时间过了了大约7、8分钟，我看到司机师傅是一个年轻的小伙子，他从前门走下了车，往终点那边走了过去，我心想，难道他去招呼在终点站等车的乘客了？不一会，还真让我猜对了，司机带着一大帮人浩浩荡荡走了过来，看到乘客们都找到了座位坐下，司机发动了车，驶入正常线路。下车后我看了一下车牌，应该是辽AC6868。

说实话，这个司机其实没做什么惊天动地的大事，就一件小事，一件再普通不过的小事，在正常的一个温暖的社会里会经常遇到的一件小事，也是一个从事服务行业的人们的基本责任。但是，为什么我忘不掉这个司机的一个小小举动，为什么一定要在这边发出来和大家分享一下呢？我想，我是太久没有被这个冷漠的社会所感动了吧，太久没有在这个冷漠的公交出行世态中感受到些许温暖了吧。如果换一个司机遇到这种事，我想大家想都不用想就能得出答案，那就是直接开走，不会管终点那边会不会有人在寒风中等车，他们秉持的原则一定是多一事不如少一事。

众所周知，沈阳公交司机的服务完全跟服务行业不搭边，如前面我说的那样，司机不是在服务，而是在完成工作，并不是积极乐观的面对工作，而是冷漠、消极的应付工作。我承认，公交司机很辛苦劳动强度大没有得到应有的收入，但我们看到，很多服务行业都是如此。在这里我不讨论这些，也不是我能管的，我只是在此把我在昨晚遇到的这一习以为常的冷漠和寒冷的公交生活中遇到的一丝温暖及迸发出的一丝火热感动的这一幕的感觉写出来，和大家分享。

有时候，经常有朋友和我讨论，说中国的传统礼仪至今已灰飞烟灭，在物欲横流的社会如今已看不到善良和真诚了，甚至连最基本的道德准则都被经济发展的光环所掩盖和唾弃。人们不再追求诚实守信、礼义廉耻、责任义务，取而代之的是冷漠、金钱和权力。我想，现在的社会已经到了一个巅峰了，如果人们的精神追求仍然被物质追求所远远落下的话，也许真的就不赶趟了，中国社会也许真的就面临一个更加悲惨的未来，大家经常提到和期盼的自由、民主更不会真正的走入我们的生活。

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