15日，徐玉柱（左）交班时与搭档热孜亚击掌告别。（记者陈岩摄）

　　乌鲁木齐在线讯（记者宋建华  通讯员刘燕）一辆公交车，两名司机，搭班开车10年，配合默契，同事说他们就像一对“好兄妹”。

　　这辆17路公交车所属单位是市公交集团，实行车辆对班制，一辆车配两名司机，一天的班次两人轮换，一辆车即一个班组。

　　15日，在新疆农业大学门口的八农公交车场，热孜亚准备好了一桶擦车用的水等在车场里。

　　16点，她的搭档徐玉柱开着车进入车场，热孜亚迎了上去，“你先去休息，我来擦车。”

　　“发动机声音不对，我检查一下，别半路抛锚了。”徐玉柱说。5分钟后，徐玉柱将发动机毛病排除。

　　热孜亚说，“搭班10年，我们配合很好，同事们都说我们像兄妹，我们也就默认了。”

　　在徐玉柱他们的车上，挡风玻璃上方装了一个细纱做的遮阳帘，在挡风玻璃的四周围了一圈色彩艳丽的塑料小花，操作台上摆了两个塑料苹果，车把手上则贴着变形金刚贴画。

　　“这些都是热孜亚弄的，我们车卫生检查每次都是第一。”徐玉柱笑着说。

　　热孜亚忙着拖地、擦座位，擦扶手。徐玉柱边帮忙倒脏水边说，“车上的拖把、水桶，还有垃圾桶，都是热孜亚花钱买的。”

　　热孜亚笑着说：“这车我们天天开，就跟自己的家一样，好好布置，自己开着顺心，乘客坐车也舒心。”

　　司机座位斜上方有热孜亚和徐玉柱带工号的照片，照片已发黄，“2000年，我们分到一个班组，这是当时的照片。”热孜亚说。

　　热孜亚说，他们还经常交流服务经验，“我们得出的结论是，要站在乘客角度想一想，纠纷就少了，服务也就好了。”

　　10年间，热孜亚和徐玉柱的车是单位的免检车辆，他们的车实现了10年服务“零”投诉。